개인정보처리방침

이 문서는 표준 양식을 바탕으로 작성한 초안입니다. 변호사 검토를 받은 문서가 아닙니다. 실제 운영 내용과 다른 부분이 없는지 확인하시고, 공개 전 전문가 검토를 권합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

셀루션 AI(이하 "회사")은 서비스 제공에 꼭 필요한 최소한의 정보만 수집합니다.

구분	항목
의뢰 접수 (필수)	업체명, 연락처(휴대전화번호 또는 카카오톡 ID)
의뢰 내용	마켓, 상품명, 상품 URL, 상품 ID, 옵션 ID, 키워드, 수량, 기간, 요청사항
세금계산서 (선택)	사업자등록번호, 상호, 대표자명, 입금자명, 업태·업종, 계산서 수신 이메일
셀루션 AI 계정 (계정을 만들 때)	이메일, 비밀번호(되돌릴 수 없는 형태로 바꿔 저장), 로그인 기록(접속 IP·시각), 프로그램 이용 기간(체험·구독)

선택 항목은 입력하지 않으셔도 의뢰 접수에 제한이 없습니다.

웹사이트가 입력 내용을 자동으로 전송받지 않습니다. 접수 화면에서 작성하신 내용은 이용자의 브라우저 안에만 있으며, 이용자가 직접 복사해 카카오톡으로 보내시는 시점에 회사가 수집합니다.

따라서 접수 화면을 작성하다 그만두시면 회사에는 아무것도 전달되지 않습니다.

셀루션 AI 계정은 다릅니다. 로그인 화면에서 계정을 만들거나 로그인하시면 입력하신 이메일·비밀번호가 회사 서버로 전송되어 위 항목대로 저장됩니다.

마진 계산기 · 금지어 검사기: 입력하신 값을 저장하거나 전송하지 않습니다. 브라우저 안에서만 계산합니다.
순위 기록장: 입력하신 기록은 이용자 브라우저(localStorage)에만 저장되며 회사 서버로 전송되지 않습니다. 회사는 그 내용을 볼 수 없습니다.
회사는 쿠키를 이용한 행태정보 수집·맞춤형 광고를 하지 않습니다. 로그인하신 경우 로그인 상태를 유지하는 쿠키(sl_session) 하나만 씁니다. 이 쿠키는 다른 사이트로 보내지 않습니다.
만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않습니다.

수집한 정보는 위 목적 외의 용도로 이용하지 않습니다. 목적이 변경될 경우 사전에 동의를 받습니다.

목적을 달성하면 지체 없이 파기합니다. 다만 다음 법령이 정한 기간 동안은 보존합니다.

셀루션 AI 계정 정보는 탈퇴하시면 지체 없이 파기합니다. 다만 로그인 기록(접속 IP·시각)은 3개월 보관한 뒤 자동으로 지웁니다. 남의 계정으로 로그인하려는 시도를 확인하기 위한 회사 기준입니다.

법령상 보존 의무가 없는 정보는 5년 보관 후 파기합니다.

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음은 예외입니다.

셀루션 AI 계정 정보를 보관하는 서버의 운영을 아래 업체에 맡깁니다. 그 밖의 개인정보 처리는 외부에 위탁하지 않습니다.

수탁자	위탁 업무
카페24 주식회사	셀루션 AI 계정 서버 운영(계정 정보 보관) — 웹호스팅

위탁 업체가 바뀌거나 새 위탁이 생기면 수탁자와 업무 내용을 이 방침에 공개하고 사전에 알립니다.

회사가 실제로 적용하고 있는 조치는 다음과 같습니다.

구분	내용
저장 시 암호화	접수 데이터는 담당자 PC 에서 `AES-GCM 256비트`로 암호화해 보관합니다. 암호키는 담당자 비밀번호로부터 `PBKDF2-HMAC-SHA256 600,000회`로 만들며, 저장하지 않고 메모리에만 둡니다.
접근 통제	접수 데이터는 담당자 1인의 기기에서만 열람합니다. 비밀번호 없이는 암호문만 보입니다.
자동 잠금	30분간 조작이 없으면 자동으로 잠기고, 암호키를 메모리에서 지웁니다.
최소 수집	서비스 제공에 필요하지 않은 정보는 수집하지 않습니다.
계정 비밀번호	원문을 저장하지 않습니다. `bcrypt` 해시로 바꾼 값만 저장해 회사도 비밀번호를 알 수 없습니다.
로그인 상태	무작위 256비트 값을 쓰고, 서버에는 그 값의 `SHA-256` 해시만 저장합니다. 쿠키는 페이지 스크립트가 읽을 수 없게(HttpOnly) 하고, 다른 사이트에서 보낸 요청에는 실리지 않게(SameSite=Lax) 합니다.
부정 로그인 차단	같은 이메일로 5번, 같은 접속 위치(IP)에서 20번 로그인에 실패하면 15분 동안 막습니다.

⚠ 의뢰 접수 정보는 회사 서버에 보관하지 않습니다. 접수 정보는 카카오톡 대화와 담당자 PC 에 보관되며, 카카오톡 대화 내용에 대해서는 해당 서비스의 개인정보처리방침이 함께 적용됩니다. 회사 서버에는 셀루션 AI 계정 정보만 보관합니다.

이용자는 언제든지 다음을 요구할 수 있습니다.

카카오톡 채널 또는 아래 이메일로 요청하시면 10일 이내에 처리하고 결과를 알려드립니다. 요청하신 분이 본인인지 확인한 뒤 처리합니다.

책임자 박상태 (대표)
문의 am24311@gmail.com
카카오톡 무료 상담

개인정보 침해로 상담이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

이 방침을 변경할 때는 시행일 7일 전부터 웹사이트에 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경은 30일 전에 알리고 동의를 받습니다.

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